* via onze webshop: Via een artikel kunt u door op de tekst "klik hier" te klikken meer informatie krijgen over het betreffende artikel, tevens ziet u (vaak aan de rechterzijde) een balk waarop u kunt klikken voor meer informatie over prijzen en maten. Het betreffende artikel kunt u in uw "winkelmandje" toevoegen, Hierna kunt u verder winkelen of "afrekenen" . Nadat u de gegevens heeft ingevuld wordt u verbonden met het bestelprogramma. LET OP sommige stappen kunnen soms enkele minuten duren. U ontvangt de goederen z.s.m. aan huis.
wilt u betalen bij levering ? bij ons geen probleem ! geef uw bestelling dan door op één van de volgende twee manieren:
* via een "gewone e-mail" .vermeld in uw e-mail welke goederen u wilt bestellen en uw gegevens (adres en telefoonnummer), wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op. Ons e-mail adres is: info@wollendekens.nl
* door ons te bellen. Wij zijn dagelijks bereikbaar via ons telefoonnummer: 050-3129752, u kunt ons ook iedere avond bellen tot 21.00 uur !!
_____________________________________________________
betaling, retouren en levertijd
U kunt ons voor 100 % vertrouwen toch zijn er sommige klanten die het vervelend vinden om te moeten betalen voordat men de goederen in huis heeft, wij vinden dit geen enkel probleem:
Daarom bieden wij u de mogelijkheid om pas te betalen nadat u de door u bestelde goederen in huis heeft, wilt u in dat geval de order opgeven via een normale e-mail of ons even bellen.
Van enkele artikelen kunnen wij u tevens kleurstaaltjes opsturen. Bent u niet tevreden over een artikel dan kunt u deze binnen 7 dagen retour sturen, u dient dan wel eerst met ons contact op te nemen.
Wij leveren zeer snel binnen 1 tot 2 week, wilt u echter uw bestelling nog sneller in huis, belt u ons dan even en wij proberen uw bestelling binnen 2 tot 3 dagen te leveren.